Fang beboernes tanker og ideer

Af Sasmina Usman

Over 200 deltagere fra blandt andet boligselskaber og kommuner i hele landet var mødt op til lanceringen af naboskabet.dk i Grundtvigs Hus i København. Interessen var stor for den opdaterede version af det gratis værktøj naboskabet.dk, hvor boligselskaber via et spørgeskema kan måle beboernes tilfredshed med deres boligområde. Især blev den nye version budt velkommen, der nu henvender sig til børn og unge og fås på flere sprog for at ramme så bredt som muligt. "Vi skal bruge naboskabet. dk til at forandre og forbedre. Redskabet er en måde at komme i dialog med beboerne på. I boligområderne sætter man en masse tiltag i værk uden at kende effekten hos beboerne. Fællesskab opstår ikke ud af den blå luft, og det skal vi lave om på med det nye redskab," lød det i åbningstalen fra formanden for Folketingets Boligudvalg, Nanna Westerby.

Styrker sammenholdet
Ude i Vallensbæk Boligselskab har næstformand Katja Lindblad fulgt naboskabet.dk helt fra start. Hun besluttede sig for at afprøve redskabet og inviterede beboerne til et møde, hvor omkring 50-60 lejere ud af 82 lejemål dukkede op. "Beboerne tog godt imod ideen, hvorefter vi gik i gang. Vi besluttede os for at printe skemaet ud til alle beboere i tilfælde af, at der var nogen, som ikke havde adgang til internettet. Vi allierede os med ejendomsfunktionæren, som delte skemaerne ud til alle beboere. I starten var lejerne meget obs på, at det skulle være anonymt. Og det kunne vi så forsikre dem om, at det var," fortæller Katja Lindblad. Svarene fra beboerne vidnede om, at de følte sig utrygge, når de skulle ned med skraldet. Og det resulterede i, at der kom mere lys ved containergårdene. Flere buske blev erstattet med grønne områder og hyggemiljøer for at åbne miljøerne og øge trygheden.

Realistiske forventninger
I det store hele betragter Katja Lindblad naboskabet. dk som et godt supplement til kolde facts som k-statistikker. Og hun ser flere styrker end svagheder ved redskabet. "Da vi gik i gang med undersøgelsen, kunne skemaet kun fås på dansk modsat i dag, hvor det findes på flere sprog. Jeg vil sige, at spørgeskemaet er lidt langt. Og det kræver en del forarbejde med at pakke skemaerne ned i kuverter og dele dem ud. Vi brugte også tid på at rykke beboerne for svar og samle skemaerne ind. Set i bakspejlet var det det hele værd. Sammenholdet er uden tvivl blevet bedre." Katja Lindblad råder andre boligselskaber til at gøre det klart for beboerne, at der ikke pludselig sker en masse urealistiske tiltag på baggrund af naboskabet.dk. "Forandringer tager tid og kræver økonomi. Derfor skal beboerne vide, hvad der kan lade sig gøre på den korte og lange bane. En julefrokost eller fest kan man hurtigt stable på benene, hvorimod det er lidt vanskeligere at lave altaner og haver," understreger hun.