Konflikthåndtering

Kursus i Praktisk konflikthåntering.

Kurset tager udgangspunkt i den boligsociale medarbejders rolle, som koordinator, mødeleder, og projektleder i et beboerdemokratisk lokalmiljø under forandring.

På baggrund af en grundlæggende konfliktforståelse, vil vi arbejde os frem imod den boligsociale medarbejders arbejdssituation som den, der skal arbejde med modstand og forandring i grupper, der er indbyrdes afhængige.

Kursusindhold:

Konfliktforståelse

  • Definition og Konfliktsyn
  • Sag og Relation – to fokuspunkter i konfliktløsning

Basal Konfliktløsning

  • Basal konfliktforståelse – om konflikters eskalering, konfliktnedtrapning og om hvad der ligger under konflikterne
  • Kernepunkter i konfliktløsning

Konfliktmægling

  • Oplæg og træning i konfliktmægling 

Konstruktiv konfliktløsning når man selv er part

  • Optrappende og afspændende kommunikation
  • Anerkendelse i konflikter
  • Konfliktmønstre - om egne bevidste og ubevidste reaktioner på konflikter, og om hvordan man mere bevidst kan vælge/ændre sin konfliktstil, så der er sammenhæng mellem det, man vil, og det, man gør.

Konflikter i grupper

  • Konfliktmønstre i grupper
  • Modstand mod forandringer – træning i at arbejde med modstand mod forandringstiltag og bevare en positiv kontakt

 

Kursusbeskrivelse

Tilmeldingsblanket

Frist for tilmelding: 13. august 2010 til Pia Boeskov, pb@bl.dk

Sideansvarlig: Pia Boeskov
Oprettet: 7. april 2010
Senest opdateret: 20. juli 2010

    Udfyld venligst felterne

  • send tip
    send tip
  • print
    print
  • læs op
    læs op

Info

Dato: 15. sep 2010 - 16. sep 2010

Sted: Comwell Roskilde, Vestre Kirkevej 12, Roskilde

Kursus Nr: 444-02